Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Fasu Ekspertiz olarak, müşteri memnuniyetini ve kişisel verilerinizin gizliliğini ön planda tutuyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin bilgilendirmeyi aşağıda bulabilirsiniz.

1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Fasu Ekspertiz tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
  • Araç bilgileri ve ekspertiz raporuna konu veriler
  • Ödeme ve fatura bilgileri
  • Hizmet kullanımı sırasında elde edilen teknik veriler (IP, çerez bilgileri vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Ekspertiz hizmetlerinin sunulması
  • Raporlama ve kayıt süreçlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi
  • İstatistiksel analizler ve hizmet kalitesinin artırılması
    amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde ilgili kamu kurumlarına veya iş ortaklarımıza aktarılabilir. Üçüncü kişilerle pazarlama veya satış amacıyla paylaşılmaz.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz; sözleşme, fatura, telefon, web sitesi, çerezler ve diğer dijital kanallar aracılığıyla toplanmakta olup KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşleme amacını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Yasal şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
    haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için yazılı dilekçe ile “Göztepe, 2.CAD İSTOÇ GALERİCİLER TİCARET MERKEZİ A BLOK NO:43, 34200 Bağcılar/İstanbul” adresine veya info@dynobilekspertiz.com üzerinden başvuru yapabilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş yapılacaktır.